Jaunimas kreipiasi į DI ne tik mokymosi ar informacijos paieškos klausimais. „Tele2“ užsakymu atliktas tyrimas parodė, kad 6 iš 10 18-29 metų žmonių per pastaruosius šešis mėnesius bent kartą naudojosi dirbtinio intelekto pokalbių įrankiu, kai ieškojo patarimo dėl emocinės savijautos, jausmų ar asmeninių sunkumų.
Tokį pasirinkimą lemia ne vien technologijų prieinamumas. Tyrimo duomenimis, beveik 63 proc. jaunuolių teigia turintys bent vieną žmogų, su kuriuo galėtų atvirai pasikalbėti apie savo išgyvenimus, tačiau 61 proc. tuo pačiu laikotarpiu šiais klausimais kreipėsi ir į DI.
DI tampa papildomu būdu ieškoti pagalbos
„Tele2“ rinkos tyrimų vadovės Skaistės Varnienės teigimu, šie skaičiai nerodo, kad jauni žmonės visiškai atsisako pokalbių su artimaisiais. Veikiau plečiasi būdų, kuriais jie bando gauti atsakymus ar geriau suprasti savo savijautą, pasirinkimas.
Dirbtinio intelekto įrankiai yra pasiekiami bet kuriuo metu, atsakymą pateikia iš karto, o bendravimas vyksta jauniems žmonėms įprastoje skaitmeninėje aplinkoje. Dėl to kai kuriems vartotojams parašyti DI gali būti paprasčiau nei iš karto pradėti sudėtingą pokalbį su kitu žmogumi.
„Jaunimo linijos“ psichologas Mykolas Kriščiūnas tyrimo rezultatus vertina kaip ženklą, kad jauni žmonės ieško jiems prieinamų būdų geriau suprasti savo jausmus ir sunkumus. Jo teigimu, noras pagalbos sulaukti čia ir dabar taip pat gali turėti įtakos sprendimui pasinaudoti technologija.
Kai kuriems lengviau atsiverti raštu
Pasak psichologo, bendraudamas su DI žmogus gali judėti savo tempu, sustoti ir apgalvoti, ką nori pasakyti. Atsiveriant kitam žmogui gali kilti baimė būti nesuprastam ar įvertintam, o rašytinis bendravimas kai kuriems leidžia jaustis mažiau pažeidžiamiems.
Technologija taip pat gali padėti tiksliau įvardyti išgyvenimus. Žmogus gali manyti, kad jaučia stresą, tačiau rašydamas suprasti, jog iš tiesų išgyvena vienišumą, nusivylimą ar baimę. Toks suvokimas gali tapti pirmu žingsniu pradedant pokalbį su artimu žmogumi.
Technologija nepakeičia tikro ryšio
Specialistas pabrėžia, kad DI neturėtų tapti pokalbio su žmogumi pakaitalu. Tikras ryšys suteikia tai, ko technologija negali atkartoti: galimybę pastebėti balso toną, kūno kalbą, elgesio pokyčius, prisiminti bendras patirtis ar tiesiog pabūti šalia, kai kalbėti per sunku.
Ypač svarbu į žmogaus pagalbą kreiptis krizinėse situacijose. Kai kyla minčių apie savižalą ar savižudybę arba reikia praktinės ir fizinės pagalbos, skaitmeninis įrankis negali pakeisti tiesioginio artimojo, specialisto ar pagalbos tarnybų įsitraukimo.
Psichologo teigimu, emocinė parama dažnai nėra susijusi su greitu problemos išsprendimu. Ne mažiau svarbu, kad žmogus neliktų vienas su savo išgyvenimais ir jaustųsi išgirstas bei priimtas.
Ragina nepamiršti pokalbio su artimaisiais
Šiemet „Jaunimo linija“ ir jos ilgametė rėmėja „Tele2“ kviečia prisidėti prie šeštus metus rengiamos iniciatyvos „Žalia šviesa gyvenimui“. Jos šūkis – „JausmAI – ne AI. Ryšio nesugeneruosi, bet gali padėti jį kurti.“
Iniciatyvos renginiais siekiama skatinti atviresnį pokalbį apie emocinę sveikatą ir kurti daugiau progų tikram tarpusavio ryšiui. Organizatoriai pabrėžia, kad technologiniai įrankiai gali būti vienas iš būdų pradėti geriau suprasti savo būseną, tačiau sunkumų akivaizdoje svarbi vieta turi likti ir žmogui, pasirengusiam išklausyti.
Šaltinis: elta.lt
