Skaitmeniniai ekranai parduotuvėse vis dažniau naudojami ne tik produktams reklamuoti, bet ir pirkėjų patirčiai kurti. Prekybos vietose įprastus plakatus bei kitas spausdintas priemones keičia dinamiškas turinys, kurį galima greitai atnaujinti ir pritaikyti konkrečiai vietai.
Šią kryptį aktyviai plėtoja ir „Coca-Cola HBC Lietuva“. Bendrovės kanalų rinkodaros vykdymo vadovės Linos Starkovos teigimu, konkurencija prekyboje vyksta ne vien dėl vietos lentynoje. Vis svarbesnė tampa aplinka, kurioje pirkėjas pastebi produktą ir priima sprendimą.
Skaitmeninė reklama gali paskatinti pasirinkimą
2026 metais žurnale „Journal of Marketing“ paskelbtame tyrime buvo išanalizuotos 237 realios reklamos kampanijos ir apie 30 mln. apsipirkimų. Tyrėjai nustatė, kad skaitmeninė reklama prekybos vietoje vidutiniškai 8,1 proc. padidino tikimybę, jog pirkėjas pasirinks ekrane pristatomą produktą.
Stipresnis poveikis fiksuotas tais atvejais, kai buvo reklamuojami nauji produktai ar gerai žinomi prekių ženklai. Taip pat reikšmės turėjo ekrano vieta – reklama buvo veiksmingesnė, kai įrenginys buvo pastatytas arčiau pristatomo produkto.
Prekybos vietose pirkėjai susiduria su dideliu kiekiu informacijos, todėl vizualiniai ženklai gali padėti nukreipti dėmesį į konkrečią prekę. Ankstesni akių judesių stebėjimu paremti tyrimai taip pat parodė, kad tinkamai išdėstyta komunikacija gali padėti produktą greičiau pastebėti.
Ekranai keičia ir laukimo patirtį
Skaitmeninis turinys gali būti naudojamas ne tik prie lentynų. Vieno eksperimento metu maisto prekių parduotuvėje įrengtas ekranas prie kasų padėjo sumažinti pirkėjų subjektyviai suvokiamą laukimo laiką. Dėl to laukimas buvo vertinamas maloniau, o bendras pasitenkinimas parduotuve didėjo.
Pasak L. Starkovos, technologijos leidžia greitai keisti turinį, reaguoti į aktualijas ir pateikti žinutę būtent toje vietoje, kur vartotojas renkasi prekę. Tai suteikia daugiau galimybių kurti ne vien reklaminį pranešimą, bet ir platesnę apsipirkimo patirtį.
Turinį galima atnaujinti centralizuotai
Vienas pagrindinių skaitmeninių ekranų pranašumų – lankstumas. Turinį galima pakeisti centralizuotai, todėl tai pačiai erdvei galima pritaikyti skirtingas žinutes: pristatyti naują produktą, sezoninį pasiūlymą ar kitą tuo metu aktualią informaciją.
Toks modelis taip pat gali sumažinti poreikį kiekvienai kampanijai gaminti, transportuoti ir parduotuvėse keisti fizines reklamos priemones. Vis dėlto vien įrengto ekrano nepakanka. Rezultatui svarbu, kur jis pastatytas, kada pirkėjas jį pamato ir ar rodomas turinys atitinka jo apsipirkimo tikslą.
Todėl skaitmeniniai ekranai parduotuvėse prekybos rinkodaroje skatina pereiti nuo statiškos reklamos prie pranešimų, pritaikytų konkrečiai vietai, sezonui, paros metui ar komunikacijos užduočiai.
Bendrovė skelbia apie spartų naujovių diegimą
„Coca-Cola HBC Lietuva“ teigimu, 2026-ieji prekybos ir distribucijos srityje išsiskiria dideliu naujovių tempu. Bendrovė nurodo, kad daugiau nei 30 proc. jos pristatomų sprendimų sudaro naujovės.
Įmonės vertinimu, fizinė parduotuvė dėl technologijų nepraranda savo reikšmės. Priešingai, ji gali tapti vieta, kurioje susijungia realus produktas, skaitmeninis turinys ir pirkėjo patirtis.
Šaltinis: elta.lt
