Dirbtinis intelektas atrankoje jau išbandomas realiomis sąlygomis. „Kauno grūdų“ personalo komanda į darbuotojų paieškos procesą įtraukė jaunų lietuvių kuriamą įrankį „Celper AI“, galintį analizuoti gyvenimo aprašymus ir pravesti pirminį pokalbį su kandidatu.
Įrankis skirtas pirmiesiems atrankos etapams automatizuoti, tačiau galutinį sprendimą dėl kandidato tinkamumo ir toliau priima žmogus.
Didžiausias krūvis tenka atrankos pradžioje
„Kauno grūdų“ personalo projektų vadovė Donata Plagienė teigia, kad daugiausia laiko komandai prireikia pirmosiomis dienomis po naujos darbo vietos paskelbimo. Tuomet reikia peržiūrėti gautus CV, įvertinti kandidatų patirtį ir nuspręsti, su kuriais žmonėmis tęsti pokalbius.
Kai vienu metu vykdomos kelios atrankos, pirminis kandidatų vertinimas tampa reikšminga personalo specialistų darbo dalimi. Todėl bendrovė nusprendė praktiškai išbandyti, kiek šio proceso galima patikėti technologijoms.
Pasak D. Plagienės, įmonė norėjo ne tik išgirsti apie dirbtinio intelekto galimybes, bet ir įvertinti, ar jis iš tiesų gali padėti apdoroti didesnį kandidatų srautą.
Įrankis analizuoja CV ir kalbasi su kandidatais
„Celper AI“ gali vertinti kandidato CV pagal konkrečiai pareigybei nustatytus reikalavimus, pristatyti jam įmonę ir telefonu pravesti pirminį darbo pokalbį. Po jo personalo specialistui pateikiama susisteminta informacija apie kandidatą bei jo gyvenimo aprašymo analizė.
Vienas įrankio kūrėjų Marius Vanagas pasakoja, kad idėja kilo dar iš mokyklos projekto. Iš pradžių komanda planavo kurti sprendimą, padedantį jauniems žmonėms pasiruošti darbo pokalbiams, tačiau vėliau pastebėjo, kad nemažai laiko atrankose praranda ir darbdaviai.
Kūrėjai dabar siekia „Celper AI“ vystyti kaip personalo specialistams skirtą atrankų konsultantą. Taip pat dirbama ties įrankio integracija į įmonių naudojamas atrankų valdymo sistemas.
Galutinio sprendimo technologijai neperduoda
Nors dirbtinis intelektas atrankoje gali perimti dalį pasikartojančių užduočių, nei įmonės personalo komanda, nei įrankio kūrėjai neketina technologijai patikėti galutinio sprendimo.
D. Plagienės teigimu, kuo atranka artėja prie pabaigos, tuo svarbesnis tampa gyvas pokalbis ir tiesioginio vadovo įsitraukimas. Kandidato vertybių, kultūrinio suderinamumo bei tikimybės, kaip jis jausis konkrečioje komandoje, neįmanoma visapusiškai įvertinti vien pagal CV ar standartizuotus atsakymus.
M. Vanagas taip pat pabrėžia, kad įrankis kuriamas ne tam, kad pakeistų personalo specialistus. Jo paskirtis – perimti didelės apimties ir pasikartojantį darbą, o sprendimus, kuriems reikalingas žmogiškas vertinimas, palikti darbuotojams.
Įrankį tikrina realiose atrankose
„Celper AI“ dar vystomas, todėl kūrėjams svarbu jį išbandyti ne tik savo aplinkoje, bet ir tikruose darbuotojų paieškos procesuose. „Kauno grūdų“ komanda tapo partnere, leidusia įvertinti, kaip įrankis veikia esant didesniam kandidatų srautui.
Bendradarbiavimą kūrėjai ir bendrovė vertina kaip abipusiai naudingą. Personalui tai suteikia galimybę praktiškai išbandyti naują technologiją, o produkto kūrėjai gauna grįžtamąjį ryšį iš specialistų, kasdien dirbančių su darbuotojų atrankomis.
Tokie bandymai leidžia tikslinti, kokių funkcijų personalo komandai iš tiesų reikia ir kurios technologijos galimybės gali būti pritaikytos realiame atrankos procese.
Šaltinis: elta.lt
